אמצעי התשלום הזמינים באתר הם:
- כרטיס אשראי (מכבדים 6 סוגי כרטיסים)
- אפליקציית Bit (ביט)
- Apple Pay (אפל פיי)
- Google Pay (גוגל פיי)

בתיאום עם שירות הלקוחות ניתן גם לשלם ב:
- אפליקציית PayBox (פייבוקס)

לתשומת ליבכם: אנו לעולם לא שומרים את פרטי האשראי שלכם.
האתר שלנו עומד בתקני האבטחה הבינלאומיים המחמירים PCI-DSS ו-SSL/TLS, ומאושר על ידי פייפלוס וישראכרט בע"מ.

כמובן! האתר שלנו עומד בתקני האבטחה הבינלאומיים המחמירים PCI-DSS ו-SSL/TLS, ומאושר על ידי פייפלוס וישראכרט בע"מ.

כרגע אין אפשרות לתשלום במזומן לשליח.

שיטות השילוח הקיימות כעת:
• משלוח לנקודת איסוף – חינם.
• משלוח מהיר עד הדלת – בתשלום נוסף.

כן, ניתן לבטל את ההזמנה כל עוד היא עדיין לא נשלחה.

אם ברצונך לבטל – שלח/י לנו הודעה בוואטסאפ עם מספר ההזמנה או שם מלא, ואנחנו נעשה את כל המאמצים לטפל בכך במהירות!

לאחר שהמשלוח יצא לדרך – לא נוכל לבטל, אך נוכל לעזור לך בתהליך החזרה בהתאם למדיניות שלנו.

לפני השלמת ההזמנה:

אנא ודאו שכל הפרטים נכונים, ושלא נכללו בעגלה פריטים שאין בכוונתכם לרכוש.
אם שלחתם פנייה ביום הרכישה – נעשה כמיטב יכולתנו לעדכן את ההזמנה לפני שהיא תישלח.
כבר נשלחה? לא נורא – ניתן לבצע החזר לאחר שהחבילה תגיע אליכם.

אם ההזמנה עדיין לא נשלחה, ניתן לעדכן את מספר הטלפון או שאר פרטי המשלוח – פשוט צרו איתנו קשר ב- WhatsApp ונשמח לסייע.

אנחנו מתנצלים על הטעות! למרות שאנחנו מקפידים על כל פרט, לפעמים טעויות קורות. כדי שנוכל לטפל בזה במהירות, נשמח שתרשמו לנו ב-WhatsApp את מספר ההזמנה, השם המלא, מספר הטלפון וצירוף תמונות של המוצר שקיבלתם. הצוות שלנו כבר ידאג לטפל בזה בהקדם.

אישור ההזמנה נשלח אוטומטית למייל מיד לאחר ביצוע הרכישה. אם לא קיבלת אותו, ייתכן שהאימייל הוזן בטעות או שההודעה שלנו נחתה בטעות בתיבת הספאם/קידומי מכירות. מומלץ לבדוק שם תחילה. אם גם שם לא מצאת – שלח/י לנו הודעה בוואטסאפ עם השם שהזנת בעת ההזמנה, ואנחנו נבדוק את העניין בשמחה ובמהירות!

אישור ההזמנה נשלח באופן אוטומטי לפי הפריטים שנרכשו בפועל באתר.
אם אישור ההזמנה מציין כמות שגויה, אנא פנו אלינו בהקדם עם פרטי ההזמנה ונבדוק את הבעיה כמה שיותר מהר!